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答：收取客户的罚款不属于价外费用。

一般来说，价外费用是指企业在货物或服务销售后，还需要支付与货物或服务销售相关的其他费用或服务，例如，运输费、存储费、楼宇维护费，以及客户的售后服务费用等。这些费用都属于价外费用。

而收取客户的罚款则不属于价外费用。罚款是根据某种政府的法律规定或某种行业标准，对违反所约定条款的行为，由各方约定的条款中规定的情况下，由一方向另一方支付的费用，不能被划分为价外费用。

此外，价外费用的种类不仅仅是收取客户罚款。比如，在清关过程中，会收取一些关税，这些费用也可以划分为价外费用，而在汽车制造业，会收取客户订购汽车的必要费用，这也可以划分为价外费用。

在总结以上内容时，可以清楚地认识到：收取客户的罚款不属于价外费用，它的本质是一种赔偿，不是企业额外提供的额外劳动或服务。企业在自己的主营业务中，可以有收取价外费用的可能，但是收取客户的罚款不是其中之一。

拓展知识：价外费用的类型很多，主要有维修费、摊销费、售后服务费、保险费、押金或保证金、运输费、国际贸易费用、租金、管理费用、广告费用等。