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关于对公账户不能使用的情况，主要有三方面：

第一，当账户状态发生变化的时候，对公账户不能使用。例如，账户发生抵押、冻结、失效、注销等状态变更，此时账户将无法进行正常使用。如果账户状态发生变化，使用者应查询该账户的状态，并及时联系发卡银行进行处理。

第二，在收付款额度达到银行设定的上限之后，对公账户也不能使用。如果收付款金额超过该账户单次或累计上限，可能需要开通增加额度，才能继续使用。

第三，在账户余额不足的情况下，对公账户也不能使用。一旦发现账户余额不足，首先应检查是否有未登记的收付款等情况，如果没有，应立即补缴余款，以免影响账户的正常使用。

以上三种情况，当使用者发现对公账户无法使用的时候，应做出正确的响应，以确保账户的正常使用。

另外，拓展一下知识，如果需要对账户进行更改，可以联系发卡银行咨询。一般来说，如果发卡银行提供了修改对公账户信息的服务，用户可以在网上提交修改申请，并进行相关手续及授权，这样才能确保账户信息安全、准确和及时更新。