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业绩考核指标是用来衡量一个企业的经营成果和过程有效性的重要标准。业绩报告的业绩考核指标一般可以分为客观指标和主观指标。

客观指标：

（1）营业收入：反映企业的营业活动结果的重要指标，也是度量企业经营的基本财务指标。

（2）净利润：是衡量企业经营状况的指标，是营业收入中减去全部费用、税金及利息后所剩余的收入。

（3）投资收益率：反映企业的投资效率，是投资收益与投资量之比，也反映企业经营是否有效。

（4）总资产报酬率：是把净利润除以资产总额得出，反映了企业运用资产生产出的绩效。

主观指标：

（1）市场占有率：反映企业在竞争中占据的地位和优势，衡量企业同行业竞争优势。

（2）销售渠道：反映企业在销售环节的全程把控能力，衡量企业在市场开拓及维护上的能力。

（3）品牌知名度：反映了企业品牌运营形象在消费者心中拥有的知名度，衡量企业的品牌投资和维护效果。

（4）客户满意度：反映了消费者对企业的产品及服务质量，衡量企业的服务管理及客户关怀能力。

拓展知识：

指标的选取要针对具体行业和具体企业的实际情况，以适应不同的企业经营的特点和要求，另外，业绩报告的业绩考核指标还可以根据财务状况、商业活动和客户关系这三个方面进行综合考核。例如，财务状况方面，可以考核收入、获利能力、资产利用率等；商业活动方面，可以考核市场竞争力和营销能力；客户关系方面，可以考核客户满意度、投诉率等。考核时，还要注意选取正确的指标，同时要综合考虑指标之间的关联性、社会影响和强弱点等，以及指标之间的权重和加权方式。