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营业额是指企业在一定会计期间内，把原材料、半成品、成品、商品、物资、劳务等科目收入合计和支出的金额。所以，营业额不仅包括营业收入，还包括营业支出，所以营业额并不等于营业收入。

营业收入是企业向客户售出有偿物资、提供服务、投资收益等活动收到的商品和服务的款项，当企业收到客户的现金支付时，营业收入就形成了，会计期间内企业收到的营业收入需计入企业的收益表中，以衡量企业的经营情况，企业的营业收入可能受到国内外的多种因素的影响，比如市场的定价、客户的消费水平、企业的市场推广是否有效等。

总之，营业额是企业经营情况的一种重要反映，它不仅包括售出的商品和提供的服务，还包括营业支出，以及投资收益等，而营业收入仅仅是营业额的一部分，企业可以通过多种手段来提高营业收入，拓展市场，提高服务质量，优化定价，推行精细化管理等，以提高企业的营业额。