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保理业务流程是保理公司和用户之间的一种金融业务，用于解决商业企业资金周转困境的过程，多是小企业之间的小额交易，通过贷款和商业保理的方式帮助企业获得资金，解决经营资金的短缺和不足。保理业务流程可以概括为：申请人（客户）和保理公司签订保理合同、客户提供保证材料、保理公司发放贷款、客户及时归还贷款、保理公司向客户收取手续费等步骤。

保理业务有以下三类：购货保理、履约保理和用信保理。购货保理是指借款人（供货商）向贷款人（采购商）提供有偿供应商品，贷款人（采购商）向保理公司提供获货担保，而保理公司向借款人（供货商）提供贷款。履约保理是指借款人（履约方）向保理公司提供履约担保，而保理公司向贷款人（债务方）提供贷款。用信保理是指贷款人（出质方）向保理公司提供用信担保，而保理公司向借款人（受让方）提供贷款。

另外，保理业务流程还包括客户提供可靠的保证材料，保证贷款人或受让方能够收回贷款，签订保理合同，及时跟踪贷款标的使用情况，及时跟踪偿付能力和财务状况，确定发放贷款期限，在必要时追索违约责任等。

总之，保理业务流程是客户和保理公司之间的金融服务，是客户获得资金的重要途径之一，可以有效缓解客户资金周转上的瓶颈，帮助客户提高出货能力。拓展知识：保理业务的正确运用，可以帮助商业企业更好地优化资金管理，降低货币资金成本，提高经营和利润能力。