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工程服务是指为客户提供的安装、设计、维修、现场支持等服务，使客户能够按照要求实现必要的服务技术支持。它的服务种类比较繁多，可以分为不同类别，比如设计服务、安装服务、现场支持服务、维修服务、技术支持服务、技术转换服务等，涵盖了各个层次的客户技术支持需求，可以满足不同客户的不同需求。工程服务的重要目的是提供客户服务，减少客户的技术投资成本，提高客户的技术支持能力和服务水平，帮助客户获得最大价值。

拓展：智能工程服务是利用互联网的技术和智能化数据收集、分析和模拟，提供客户智能工程设计、技术支持、售后维护等服务，可以帮助客户减少工程服务成本、提高服务质量，从而获得更大的市场价值。