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作业分析是一种研究工作和任务的过程，其目的是改进工作环境、增加工作效率并降低工作危险性。作业分析主要涉及到对任务进行流程分析、分析作业环境，分析职责和义务，改善工作流程，以及设计、实施和评估作业分析的结果。在作业分析的过程中，研究人员会对工作环境、工具、材料、技术和程序进行评估，以提出改进建议，帮助企业降低成本，提升生产效率。

作业分析的一般步骤包括：

1.定义需要分析的任务： 其核心在于确定清楚任务的边界，以及该任务所需要达到的目标和结果。

2.观察和测量工作： 此步骤的目的是采集工作过程中的信息，以识别并确定问题和可能的解决方案。各种工作分析技术，如观察或测量，可以帮助研究人员发现任务的各个组成部分。

3.评估工作： 分析结果将被用来确定任务需要何种资源或技能，以及如何用技术、材料或程序来改进工作的有效性。

4.设计解决方案：此步骤的目的是确定如何改进工作流程，以及如何实施以符合要求。

另外，在作业分析的过程中也会使用一些现代工具，以提升分析的准确性，并帮助决策者做出更具分析性的决策。其中包括人机交互，考虑到停机时间等因素，以及应用机器学习和解析数据来确定工作危险的程度或调整工作模式等。

作业分析是一种重要的工具，它可以帮助企业更有效地管理员工，并有效地改善工作流程，提高生产效率，降低危险性，降低成本等，以期得到更高的回报。

拓展知识：作业分析的结果可用于制定和实施各种策略，如：改善工作环境、培训员工、开发新的产品和技术、改善沟通等，以达到企业的生产效率和盈利的最大化。