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商誉是指公司在股东心目中的信用和声誉，也可以简单理解为一家公司或企业取得的声望。由于没有可以准备测量商誉的衡量标准，它是一种非财务资产，但商誉仍然可以被认为是一种重要的资产，可以为投资者和管理者带来潜在的收益。据统计，商誉常常会使所在公司的股价上涨，甚至对投資者的利润率做出贡献。

商誉的定义涉及到可以使企业形象受益的许多不同的因素。其中一个是管理者做出的决策，特别是关于组织内的行为准则，以及处理生产、营销等问题的技能。另一个是客户的态度，他们是否对企业的产品服务感到满意。此外，还有和社会信任有关的口碑，市场上企业形象较好的企业更容易获得消费者的信任，从而提高其商誉。最后，商誉还与企业的市场占有率有关，拥有较大市场份额的企业更容易获得较高的商誉。

商誉可以带来一定的好处，但却没有价值可以证明。它可以使企业的声誉受到认可，改善公司在市场上的竞争能力，增加公司的市场份额，改善与用户的关系。但是，商誉也可能对企业的发展造成一定的损失，比如说企业没有及时履行责任，口碑传播不当等。

拓展知识：商誉受投资者和分析师的重视和关注，通过投资者关心企业的品牌、公司治理、社会责任等相关问题，来反映出商誉的关键作用。商誉的评价受到越来越多人重视，而大型企业都会利用商誉管理作为一种重要的经营战略，以减少风险，提高经营绩效以及保持盈利能力。