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企业资源规划（ERP）系统是一种可以协调和自动化一个企业的内部资源和运营活动的软件系统。它是为企业内部管理活动提供统一的信息流程，以提高效率和准确性，而发展起来的。ERP系统将企业内部各部门的资源整合到一起，使得数据在企业范围内迅速共享，而且支持信息自动化，并能够便捷地将外部资源（如供应商和客户）与企业内部资源连接起来。

ERP系统涵盖了企业管理的方方面面，从财务会计到人力资源管理，到仓库管理甚至销售管理，可以说涵盖了企业所有的主要运作环节。企业资源规划系统旨在改变传统企业控制结构，使企业管理变得敏捷，更适合市场变化，并使企业资源变得合理分配。

ERP系统扩展了原ERP的功能，更加关注客户价值，从而在供应链的不同模块（供应商、制造商、分销商、零售商）之间实现无缝连接。ERP在此架构下提供了物流和物流管理功能，使业务全程和全视图的跨部门流程变得可能，以及企业可以更加有效地管理数据，充分利用数字化和信息化管理，改进组织供应链中各项运作和绩效。

总而言之，ERP系统有助于企业优化内部经营管理，提高效率，减少成本，进行全面沟通，改进组织和提高客户满意度。

拓展知识：随着科技的发展，云计算和物联网技术的实施，ERP已经从最初的内部企业资源管理系统向全球企业资源管理系统发展，从而实现了企业全球业务的一体化管理。ERP系统能够支持企业的各种信息数据，帮助组织更好的了解客户行为，以便更好的针对客户的需求更改供应链，从而实现更高的业务效率。