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返利是指商家或企业给予消费者回馈的一种补偿。它可以以优惠券、礼物、特殊折扣、积分等方式给予消费者。返利的目的是为了提高消费者的消费额并获得最大化的收益。

返利一般有两种形式：一种是定向返利，专门针对某些特定客户，如学生、老年人等。另一种是不定向的返利，也就是普遍性返利，不论是什么客户都可以获得。

返利的实施有不同的方式，例如，一些公司会用“满减”的方式，提供特定金额的优惠，以吸引消费者；另一些公司会在消费者消费或购买某类商品时发放优惠券，以提供有吸引力的折扣；还有一些公司会利用积分系统，让消费者使用积分来换取商品或服务。

返利可以发挥促销活动中不可或缺的功能，而且有助于企业提高其市场竞争力，提升消费者的满意度，以及建立良好的企业形象。同时，返利还有助于增强消费者对商家的忠诚度，使消费者重复光顾商家。

从拓展知识上来讲，在返利市场上，返利的支付方式也有多种，如现金返利、折扣返利、代金券返利等。现金返利是指商家将部分金额返还给购买者，折扣返利则是指消费者可以在特定商品上享受一定折扣，代金券返利则是指商家发放一定金额的代金券给消费者，以减免消费者的消费金额。