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物业费收缴率和清欠率是指物业管理公司对不同月份物业费的收取情况，以及尚未收取的物业费欠款清算情况，以计算出物业费收缴率和清欠率。

物业费收缴率是指当月物业费实际收缴的比例，具体的计算公式如下：物业费收缴率（％）=（本月账单收取金额/本月应收账单金额）×100%。

清欠率是指在上一个月应当收取的物业费中，物业管理公司实际收取的比例，具体计算公式如下：清欠率（％）=（本月实际收取上月账单金额/上月应当收取的账单金额）×100%。

通过计算物业费收缴率和清欠率，物业管理公司可以清楚地了解物业费收缴情况，督促物业费收缴，同时及时补充物业费欠款的缴纳，以保证物业费的收缴情况。

此外，物业管理公司还可以根据物业费收缴率和清欠率，提出合理的物业费收缴计划，提升物业费的收缴效率。物业管理公司可以根据物业费收缴率和清欠率，制定出有效的补缴计划，及时补充帐户余额，科学调整收费比例，实施抽查督查，以便减少损失，提高物业费收缴率和清欠率。

总而言之，物业费收缴率和清欠率是物业管理公司对物业管理费收取情况的客观反映，物业管理公司应该在收缴过程中加以控制，从而达到为业主节省欠费资金，提高收缴效率的目的。